Conditions d’utilisation de Karago

1. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation de la plateforme Karago, accessible notamment à l’adresse https://www.karago.ci.

Karago est une plateforme destinée notamment aux enseignants et professionnels de l’éducation. Elle permet notamment de rechercher, consulter, télécharger et modifier des fiches pédagogiques.

En créant un compte ou en utilisant Karago, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation et s’engage à les respecter.

2. Accès au service

Certaines fonctionnalités de Karago peuvent être accessibles librement, tandis que d’autres nécessitent la création d’un compte.

L’accès à certaines fonctions peut dépendre :

• du rôle de l’utilisateur ;
• de son authentification ;
• de permissions particulières ;
• de limitations techniques ou de sécurité.

Karago peut modifier l’organisation de ses fonctionnalités afin d’améliorer le service ou renforcer sa sécurité.

3. Création et gestion du compte

Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir des informations exactes et suffisamment à jour.

L’utilisateur est responsable :

• de la confidentialité de son mot de passe ;
• de l’utilisation de son compte ;
• des opérations réalisées depuis sa session lorsqu’elles résultent de son utilisation normale ou d’un défaut de protection de ses identifiants.

Il est interdit :

• d’utiliser le compte d’une autre personne sans autorisation ;
• de créer volontairement de faux comptes dans un but frauduleux ;
• de contourner les restrictions techniques de la plateforme.

4. Sécurité du compte

L’utilisateur doit choisir un mot de passe conforme aux règles de sécurité prévues par la plateforme.

En cas d’oubli, Karago peut proposer un système sécurisé de récupération de mot de passe.

Les liens de réinitialisation envoyés par email sont temporaires et à usage unique.

Karago peut invalider certaines sessions ou demander une nouvelle authentification lorsqu’une opération de sécurité le justifie.

5. Utilisation des fiches pédagogiques

Karago met à disposition des fiches pédagogiques destinées à un usage éducatif.

L’utilisateur reste responsable de vérifier que le contenu utilisé correspond :

• au niveau d’enseignement concerné ;
• à la matière ;
• au programme ou référentiel applicable ;
• aux besoins réels de sa classe.

Karago ne garantit pas qu’une fiche soit adaptée à toutes les situations pédagogiques particulières.

6. Modification des fiches

Lorsqu’une fonctionnalité de modification est disponible, l’utilisateur peut créer une copie personnelle d’une fiche.

La fiche originale de la bibliothèque n’est pas modifiée par cette opération.

L’utilisateur peut notamment :

• modifier une copie ;
• l’enregistrer temporairement ;
• créer une nouvelle copie sous un autre nom ;
• télécharger une version disponible dans un format proposé par Karago.

7. Conservation des copies personnelles

Les copies personnelles créées ou modifiées par un utilisateur sont conservées pendant 24 heures maximum à compter de leur création.

Cette durée n’est pas prolongée par :

• une modification ;
• une ouverture ;
• une reconnexion ;
• un téléchargement.

À l’expiration de ce délai, les copies peuvent être supprimées automatiquement.

L’utilisateur est responsable du téléchargement des documents qu’il souhaite conserver au-delà de cette durée.

Karago ne garantit pas la récupération d’une copie supprimée après expiration.

8. Téléchargement et stockage local

Lorsqu’un document est téléchargé, l’utilisateur est responsable de sa conservation sur son propre appareil ou dans son propre espace de stockage.

Karago n’est pas responsable de la perte d’un fichier après son téléchargement sur l’appareil de l’utilisateur.

9. Usage autorisé

L’utilisateur s’engage à utiliser Karago dans un but licite et conforme à sa vocation éducative.

Il est notamment interdit :

• de tenter d’accéder sans autorisation aux comptes ou données d’autres utilisateurs ;
• de contourner les protections techniques ;
• d’introduire volontairement des programmes malveillants ;
• de perturber le fonctionnement du service ;
• de réaliser des requêtes automatisées abusives ;
• d’utiliser la plateforme pour diffuser du contenu illégal ;
• d’exploiter une faille de sécurité sans la signaler.

10. Signalement des contenus

Karago peut proposer des outils permettant de signaler une fiche ou un contenu présentant une erreur, une anomalie ou un problème.

Les signalements doivent être effectués de bonne foi.

Karago peut examiner, corriger, masquer ou retirer un contenu signalé lorsqu’une intervention est jugée nécessaire.

11. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur demeure responsable :

• des informations qu’il saisit ;
• des modifications qu’il effectue ;
• de l’usage pédagogique qu’il fait des documents ;
• des fichiers qu’il télécharge ou conserve ;
• du respect des règles applicables dans son établissement ou son administration.

L’utilisateur doit éviter d’insérer inutilement dans les fiches des informations permettant d’identifier des élèves ou d’autres personnes.

12. Propriété et utilisation des contenus

Les contenus disponibles sur Karago peuvent provenir de différentes sources et rester soumis aux droits de leurs auteurs ou détenteurs respectifs.

L’accès à une fiche sur Karago ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur.

L’utilisateur doit respecter les droits applicables aux contenus qu’il consulte, modifie ou télécharge.

Sauf autorisation contraire, l’utilisation des fiches est destinée en priorité à un usage pédagogique et professionnel.

13. Disponibilité du service

Karago s’efforce d’assurer une disponibilité raisonnable de la plateforme.

Cependant, le service peut être temporairement interrompu notamment pour :

• maintenance ;
• mise à jour ;
• incident technique ;
• problème d’hébergement ;
• opération de sécurité ;
• événement indépendant de la volonté de Karago.

Une disponibilité permanente et sans interruption ne peut être garantie.

14. Sauvegardes et perte de données

Karago met en œuvre des mécanismes de stockage et de sauvegarde destinés à protéger les données nécessaires au fonctionnement du service.

Cependant, aucune solution informatique ne permet de garantir un risque zéro de perte de données.

Les documents personnels destinés à être conservés durablement doivent être téléchargés par l’utilisateur.

15. Services tiers

Karago peut utiliser des services techniques tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

• l’hébergement ;
• le réseau ;
• la sécurité ;
• le stockage ;
• l’envoi d’emails.

Le fonctionnement de certaines fonctionnalités peut donc dépendre partiellement de la disponibilité de ces prestataires.

16. Suspension ou limitation d’un compte

Karago peut temporairement limiter ou suspendre l’accès d’un utilisateur notamment en cas :

• d’utilisation abusive ;
• de tentative d’accès non autorisé ;
• de violation répétée des présentes conditions ;
• de risque pour la sécurité du service ou des autres utilisateurs ;
• d’obligation légale.

Lorsque cela est raisonnablement possible, une mesure proportionnée à la situation sera privilégiée.

17. Suppression du compte

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte selon les mécanismes proposés par la plateforme.

La suppression peut entraîner la perte d’accès aux données ou fonctionnalités liées au compte.

Certaines informations peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de conformité légale ou de fonctionnement des sauvegardes.

18. Limitation de responsabilité

Karago met en œuvre des moyens raisonnables pour fournir un service fiable et sécurisé.

Toutefois, Karago ne peut être tenu responsable notamment :

• d’une mauvaise utilisation des fiches par l’utilisateur ;
• d’une erreur pédagogique non détectée par l’utilisateur ;
• de la perte d’une copie personnelle arrivée à expiration ;
• d’un problème provenant de l’appareil ou de la connexion Internet de l’utilisateur ;
• d’une interruption temporaire du service ;
• d’un événement relevant d’un prestataire technique externe lorsque Karago a pris des mesures raisonnables.

Aucune disposition des présentes conditions ne doit être interprétée comme excluant une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue.

19. Protection des données personnelles

Les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de Karago sont décrits dans la Politique de confidentialité disponible sur la plateforme.

L’utilisateur est invité à la consulter avant d’utiliser le service.

20. Modification des Conditions d’utilisation

Karago peut modifier les présentes Conditions d’utilisation pour tenir compte notamment :

• de l’évolution du service ;
• de nouvelles fonctionnalités ;
• de nouvelles règles de sécurité ;
• d’une évolution juridique ou réglementaire.

La date de dernière mise à jour sera indiquée sur la présente page.

En cas de modification importante, une information appropriée pourra être présentée aux utilisateurs.

21. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit applicable en République de Côte d’Ivoire, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables.

22. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation :

Karago

Site : https://www.karago.ci

Email : contact@karago.ci

Adresse : Bouaké, Côte d’Ivoire

Version : 1.0 — août 2026